由于电池火灾风险,惠普召回80,000台笔记本电脑

时间:2019-07-04 责任编辑:卞掾 来源:威尼斯人棋牌 点击:139次

科技巨头惠普已经发布召回近80,000台笔记本电脑,担心故障电池存在火灾风险。

惠普于2018年1月首次发布了关于潜在故障的警告。这影响了大约50,000个。

现在,自愿召回通知已经扩展到涵盖全球约78,500种型号,包括英国。

惠普称,受影响的笔记本电脑的电池“可能会过热,对客户构成火灾和灼伤危险”。

该问题会影响2015年12月至2018年4月期间惠普笔记本电脑或移动工作站。

可能受电池问题影响的型号包括:

  • HP Probook 640 G2
  • HP ProBook 640 G3
  • HP ProBook 645 G2
  • HP ProBook 645 G3
  • HP ProBook 650 G2
  • HP ProBook 650 G3
  • HP ProBook 655 G2
  • HP ProBook 655 G3
  • HP ProBook 430 G4
  • HP ProBook 440 G4
  • HP ProBook 450 G4
  • HP ProBook 455 G4
  • HP ProBook 470 G4
  • 惠普ZBook 17 G3
  • 惠普ZBook 17 G4
  • HP ZBook Studio G3
  • HP x360 310 G2
  • 惠普Pavilion x360
  • 惠普ENVY m6
  • 惠普11笔记本电脑

但是,客户可能已购买受影响的电池作为附件或替换以下产品:

  • HP ProBook 430 G5
  • HP ProBook 440 G5
  • HP ProBook 450 G5
  • HP ProBook 455 G5
  • HP ProBook 470 G5
  • HP ZBook Studio G4
  • 惠普ENVY 15
  • 惠普mt20
  • 惠普mt21
  • 惠普mt31

惠普已敦促受影响笔记本电脑的客户要求购买新电池并以检查是否需要更换电池。

如果是这样,建议将电池置于“安全模式”。

惠普表示将免费更换电池。

惠普声明称:“惠普主要关注的是我们客户的安全。

“惠普主动通知客户,并将免费为每个经过验证的合格电池提供更换电池服务。”